關(guān)于退貨
1、新購(gòu)商品退、換貨規(guī)定
(1)已付款,賣家未發(fā)貨的,可直接退款(需要買方提供退貨原因及書面申請(qǐng))。
(2)已付款,賣家已出貨,如需要退貨則需要先向公司提出申請(qǐng),并且貨物在運(yùn)輸途中的,來回運(yùn)輸費(fèi)用由買方承擔(dān);
2、開箱前退/換:
貨物未開箱前,買家向本公司提出退換貨申請(qǐng),如確實(shí)是因?yàn)楫a(chǎn)品原因造成用戶不滿意,但由此產(chǎn)生的運(yùn)輸、郵寄等費(fèi)用由買家承擔(dān)(有質(zhì)量問題的商品 不在此限定內(nèi))。
3、開箱后退/換:
買家在本公司購(gòu)買的產(chǎn)品一旦開箱后,我們無法按照正品行貨進(jìn)行二次銷售,因此對(duì)于已經(jīng)開箱的產(chǎn)品我們將不支持“無理由退貨”(有質(zhì)量問題的商品不在此限定內(nèi))。
4、退、換貨注意事項(xiàng)
退貨時(shí)應(yīng)提供相應(yīng)的申請(qǐng),賣方審核通過后即可退換貨;
如因買方自身原因退貨的,需要提供相關(guān)的運(yùn)輸和包裝費(fèi)用
如果是因物流運(yùn)輸外包裝損壞,可無條件退換貨,費(fèi)用由賣方承擔(dān)
如因賣家產(chǎn)品一年內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)三次相同故障且無法修復(fù),可免費(fèi)退換貨;